Delta Kurs Otomasyonu Sık Sorular Sorular

Sık Sorulan Sorular

Delta Kurs Otomasyonu hakkında merak ettikleriniz ve en çok sorulan soruların cevapları bu sayfada.

Genel Sorular

Delta Kurs Otomasyonu nedir?

Delta Kurs Otomasyonu, eğitim kurumları için özel olarak tasarlanmış kapsamlı bir yönetim yazılımıdır. Öğrenci kayıtları, ders programları, yoklama takibi, öğretmen yönetimi, finansal işlemler ve daha birçok süreci dijitalleştirerek kurumunuzun verimliliğini artırır. Web tabanlı olduğu için herhangi bir bilgisayardan erişilebilir ve mobil uygulaması sayesinde hareket halindeyken de kullanılabilir.

Delta Kurs Otomasyonu hangi tür kurumlar için uygundur?

Delta Kurs Otomasyonu, çeşitli eğitim kurumları için uygundur:

  • Özel dil kursları
  • Sanat ve müzik okulları
  • KPSS, YKS gibi sınav hazırlık merkezleri
  • Özel ders ve etüt merkezleri
  • Meslek edindirme kursları
  • Her türlü eğitim veren özel kurslar

Delta Kurs Otomasyonuna nasıl geçiş yapılır?

Delta Kurs Otomasyonu'na geçiş süreci oldukça basittir. Size uygun lisans paketini seçerek satın alabilirsiniz. Satın alma işlemi sonrasında teknik ekibimiz sisteminizi genelde anında kurar kimi durumlarda 24 saat içinde kurar ve verilerin aktarımı konusunda size destek olur. Eğitim kurumunuzun kapasitesine göre, mevcut verilerin sisteme aktarılması ve personel eğitimi tamamlandıktan sonra (genellikle 1-3 gün içinde) sistemi aktif olarak kullanmaya başlayabilirsiniz.

Lisanslama

Delta Kurs Otomasyonu için lisans modelleri nelerdir?

Delta Kurs Otomasyonu için farklı kurum ihtiyaçlarına göre tasarlanmış lisans seçenekleri bulunmaktadır:

  • Öğrenci Bazlı Paket: Küçük kurumlar için aynı özelliklerde ancak öğrenci sınırlaması ile
  • Kullanıcı Bazlı Paket: Orta ölçekli kurumlar için kullanıcı,şube, kurum sınırlaması ile aynı özelliklerde
  • Entrpreise Paket: Sadece size ait veritabanı, hosting gibi, büyük kurumlar için ideal ek olarak özel geliştirme desteği sunan seçenek

Her lisans paketi, öğrenci kapasitesi, şube sayısı ve ihtiyaç duyduğunuz özelliklere göre özelleştirilebilir. Detaylı bilgi için satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Lisans ücretlendirmesi nasıl yapılır?

Delta Kurs Otomasyonu için iki tür ücretlendirme modeli bulunmaktadır:

  • Yıllık Abonelik: Her yıl yenilenen, düşük başlangıç maliyeti sunan model. Bu model, yazılım güncellemelerini, temel teknik desteği ve bulut hizmetlerini içerir.
  • Satın Alma (Perpetual): Yazılımın tek seferlik satın alındığı, daha sonra sadece yıllık bakım ücreti ödenen model. İlk yatırım maliyeti daha yüksek, ancak uzun vadede daha ekonomik olabilir.

Fiyatlandırma, kurumunuzun öğrenci kapasitesi, seçtiğiniz modüller ve ihtiyaç duyduğunuz özel geliştirmelere göre değişiklik gösterir. Güncel fiyatlar ve size özel teklif için lütfen satış ekibimizle iletişime geçin.

Ücretsiz demo sürümü bulunuyor mu?

Evet, Delta Kurs Otomasyonu'nu satın almadan önce test edebilmeniz için ücretsiz demo hesabı sunuyoruz. Demo hesabı, sistemin tüm temel özelliklerini içerir ve 14 gün boyunca aktif kalır. Bu süre içinde kurumunuzun ihtiyaçlarına uygun olup olmadığını değerlendirebilirsiniz. Demo talebi için web sitemizdeki formu doldurmanız yeterlidir. Talep sonrası kısa süre içinde demo hesap bilgileriniz e-posta adresinize gönderilecektir. Ayrıca, demo süresince sorularınızı yanıtlamak ve sistemin kullanımını göstermek için ücretsiz online tanıtım da sunmaktayız.

Özellikler

Delta Kurs Otomasyonu'nun temel özellikleri nelerdir?

Delta Kurs Otomasyonu'nun temel özellikleri şunlardır:

  • Öğrenci Yönetimi: Öğrenci kayıtları, devam durumu, performans takibi
  • Ders ve Sınıf Yönetimi: Ders programları, sınıf atama, yoklama takibi
  • Öğretmen Yönetimi: Öğretmen kayıtları, ders programları, performans değerlendirme
  • Muhasebe ve Finans: Öğrenci ödemeleri, gider takibi, borç/alacak yönetimi
  • Raporlama ve Analiz: Detaylı istatistikler, finansal raporlar, performans analizleri
  • Veli Portalı: Velilere özel erişim, öğrenci performans takibi, ödeme bilgileri
  • Öğrenci Portalı: Öğrenciler için özel erişim, ders programı, ödev takibi
  • SMS ve E-posta Bildirimleri: Otomatik bildirimler, duyurular, hatırlatmalar
  • Çoklu Şube Yönetimi: Farklı lokasyonlardaki şubelerin merkezi yönetimi
  • Mobil Uygulama: iOS ve Android uygulamaları ile her yerden erişim

Mobil uygulama özellikleri nelerdir?

Delta Kurs Otomasyonu'nun iOS ve Android platformları için mobil uygulamaları bulunmaktadır. Mobil uygulamanın özellikleri:

  • Yönetici Paneli: Temel yönetim işlemlerini mobil cihazdan gerçekleştirme
  • Öğretmen Paneli: Yoklama alma, not girişi, ödev verme, öğrencilerle iletişim
  • Öğrenci Paneli: Ders programını görüntüleme, ödevleri takip etme, sınav sonuçlarını görme
  • Veli Paneli: Öğrencinin durumunu takip etme, ödemeleri görüntüleme, mesaj alma
  • Bildirimler: Önemli duyurular, etkinlikler ve değişiklikler için anlık bildirimler
  • Çevrimdışı Modu: İnternet bağlantısı olmadan da bazı özellikleri kullanabilme

Muhasebe modülü hangi özellikleri içerir?

Delta Kurs Otomasyonu'nun muhasebe modülü şu özellikleri içerir:

  • Öğrenci Ödemeleri: Taksitli ödemeler, toplu ödemeler, indirimler, ek ücretler
  • Gider Takibi: Kurs giderleri, personel maaşları, kira ve faturalar
  • Kasa Yönetimi: Günlük, haftalık, aylık kasa raporları
  • Borç/Alacak Takibi: Öğrenci borçları, kurumun borçları, vadesi gelen ödemeler
  • Finansal Raporlar: Gelir-gider raporu, kâr-zarar analizi, tahsilat raporları
  • Öğretmen Hakediş Hesaplaması: Ders saati bazlı ücretlendirme, prim sistemi
  • Çoklu Şube Yönetimi: Her şube için ayrı muhasebe takibi, konsolide raporlar
  • Entegrasyonlar: Popüler muhasebe yazılımlarıyla entegrasyon imkanı

Teknik Konular

Delta Kurs Otomasyonu hangi tarayıcıları destekler?

Delta Kurs Otomasyonu tüm modern web tarayıcılarında sorunsuz çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Desteklenen tarayıcılar:

  • Google Chrome (önerilen)
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge
  • Opera

Not: Internet Explorer tarayıcısı artık desteklenmemektedir. En iyi deneyim için Google Chrome tarayıcısını kullanmanızı öneririz.

Verilerimizin güvenliği nasıl sağlanıyor?

Delta Kurs Otomasyonu, verilerinizin güvenliğini en üst düzeyde tutar. Güvenlik önlemlerimiz şunları içerir:

  • SSL Şifreleme: Tüm veri aktarımları 256-bit SSL şifreleme ile korunur.
  • Veri Yedekleme: Verileriniz günlük olarak yedeklenir ve güvenli depolama alanlarında saklanır.
  • Erişim Kontrolü: Rol bazlı erişim sistemi ile yetkilendirme sağlanır.
  • Güvenlik Duvarı: En gelişmiş güvenlik duvarı sistemleri ile sunucularımız korunur.
  • Düzenli Güvenlik Testleri: Sistemimiz düzenli olarak güvenlik açıkları için test edilir.
  • KVKK Uyumluluğu: Kişisel verilerin korunması kanununa tam uyum sağlarız.
  • ISO 27001 Sertifikası: Bilgi güvenliği yönetim sistemimiz ISO 27001 standardına uygundur.

Sistem gereksinimleri nelerdir?

Delta Kurs Otomasyonu bulut tabanlı bir çözüm olduğu için kurulum gerektirmez. Web tarayıcısı olan herhangi bir cihazdan erişebilirsiniz. Önerilen minimum sistem gereksinimleri:

  • Bilgisayar: 2 GHz işlemci, 4 GB RAM, güncel işletim sistemi (Windows 10/11, macOS 10.14 veya üzeri, Linux)
  • İnternet Bağlantısı: Minimum 2 Mbps indirme/yükleme hızı
  • Tarayıcı: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge (güncel sürüm)
  • Mobil Cihazlar: iOS 12.0+ veya Android 7.0+ (mobil uygulama için)

Not: Rapor çıktıları ve belge yazdırma için bir yazıcıya erişim tavsiye edilir.

Destek

Teknik destek nasıl sağlanıyor?

Delta Kurs Otomasyonu için çeşitli destek kanalları sunuyoruz:

  • Canlı Destek: Mesai saatleri içinde (09:00-18:00) canlı destek hattımızdan anında yardım alabilirsiniz.
  • Telefon Desteği: Teknik destek ekibimize telefon ile ulaşabilirsiniz.
  • E-posta Desteği: 7/24 e-posta ile destek talebi oluşturabilirsiniz.
  • Uzaktan Destek: İzninizle, ekranınıza bağlanarak sorunları uzaktan çözebiliriz.
  • Bilgi Bankası: Sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri için kapsamlı bir bilgi bankası sunuyoruz.
  • Video Eğitimler: Sistemin kullanımı için detaylı video eğitimler mevcuttur.
  • Kullanım Kılavuzu: Detaylı kullanım kılavuzu ile kendi kendinize çözüm bulabilirsiniz.

Kullanım eğitimi veriliyor mu?

Evet, Delta Kurs Otomasyonu'nu satın alan tüm müşterilerimize ücretsiz başlangıç eğitimi sunuyoruz. Bu eğitim, kurum yöneticileri ve personel için online olarak gerçekleştirilir ve sistemin temel kullanımını kapsar. İleri düzey kullanım için ek eğitim paketlerimiz de mevcuttur. Ayrıca, düzenli olarak webinarlar düzenleyerek yeni özellikler ve verimli kullanım için ipuçları paylaşıyoruz. Tüm bu eğitimler, Türkçe ve İngilizce olmak üzere iki dilde sunulmaktadır. Eğitim sonrasında, kullanım kılavuzları ve video eğitimler gibi kaynaklar da sürekli erişiminize açık olacaktır.

Güncellemeler ne sıklıkla yapılır?

Delta Kurs Otomasyonu için düzenli güncellemeler yayınlıyoruz:

  • Küçük Güncellemeler: Hatalar ve küçük iyileştirmeler için aylık güncellemeler
  • Büyük Sürümler: Yeni özellikler ve büyük iyileştirmeler için 3-4 ayda bir ana sürüm güncellemeleri
  • Güvenlik Güncellemeleri: Gerektiğinde acil güvenlik güncellemeleri
  • Özelleştirmeler: Müşteri taleplerine göre özel geliştirmeler ve güncellemeler

Tüm güncellemeler otomatik olarak uygulanır ve hizmet kesintisi yaşanmaz. Büyük güncellemeler öncesi e-posta ile bilgilendirme yapılır ve yeni özelliklere ilişkin dokümanlar paylaşılır.

Sorularınızı Yanıtlamaya Hazırız

Bu sayfada yanıtını bulamadığınız sorularınız için bizimle iletişime geçin. Size en kısa sürede dönüş yapacağız.